2026年2月13日、OpenAIはGPT-4oをChatGPTから正式に引退させた。

利用者のわずか0.1%しか日常的に選択していなかったモデルに対し、2万人超が署名し、「友人を失った」「恋人を奪われた」という声が噴出した。

数値上は"不要"なはずのモデルに、なぜこれほどの感情が向かうのか。この現象は、AI産業の競争軸そのものが変わりつつあることを示している。

事実 何が起きたか

OpenAIは2月13日にGPT-4o、GPT-4.1、GPT-4.1 mini、o4-miniをChatGPTから引退させたが、2万人超のユーザーが署名活動で撤回を求めた。

読み解き なぜ重要か

AIが"道具"から"関係の対象"へ変質したことで、モデル廃止は製品アップデートではなく「離別体験」として受容される時代に入った。

影響 何が変わるか

AIサービスの競争評価軸が「ベンチマーク性能」から「ユーザーとの関係継続性」へ移行し、モデル更新がサービス解約リスクに直結する構造が顕在化した。

Overview

  • OpenAIが2月13日にGPT-4oと旧モデル群(GPT-4.1、GPT-4.1 mini、o4-mini)をChatGPTから引退
  • 引退前のGPT-4o日次選択率はわずか0.1%
  • Change.orgの署名は2.1万超、「代替不能」と主張

多くの論評は「AIへの依存は危険だ」か「ユーザーの声を聞け」かの二択に収斂しているが、見落とされている論点がある。

2025年10月時点で有料ユーザーの47%がGPT-4oへのアクセスを課金理由に挙げていたという事実は、"性能が上のモデルに移行すればいい"という開発者側の前提そのものが崩れていることを意味する。

つまりこれは感情の問題である以前に、サブスクリプション事業の根幹——「何に対して金を払っているのか」——が書き換わりつつあるという経営の問題である。

あなたが提供しているサービスや製品で、ユーザーが"機能"ではなく"関係"に対価を払っている可能性はないだろうか。

考える問い

  • あなた自身のAI利用において、「性能」と「関係性」のどちらに重きを置いているか——その比率は1年前と変わったか。

報道記事・ソース

公式発表・一次情報

OpenAI公式ブログ:Retiring GPT‑4o, GPT‑4.1, GPT‑4.1 mini, and OpenAI o4-mini in ChatGPT

Change.org:著名(GPT-4oはChatGPTで利用可能にしてください

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